Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа — Югры
«Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения»

628011, ХМАО – Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск
ул. Энгельса, д. 45, блок А
телефон: 8( 3467) 38-86-80
e-mail hmkcson@admhmao.ru

Порядок обращения граждан

Для получения социальных услуг необходимо обратиться в КУ «Агентство социального благополучия населения» для признания Вас нуждающимся в получении услуг БУ «Ханты-Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения».

Подать заявление можно следующими способами:

На сайте «Госуслуги»    
Главные преимущества использования Единого портала государственных услуг gosuslugi.ru:  
круглосуточная доступность;  
получение услуги из любого удобного для Вас места;  
доступность сервисов по регистрационным данным портала;   получение необходимой для вас информации;  
отсутствие очередей;  
присутствие службы поддержки;  
фиксированный срок получения услуги;  
информирование гражданина на каждом этапе работы по его заявлению  
Государственная услуга «Признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании»  
Пройдите по ссылке   https://www.gosuslugi.ru/600212/1/form  или   отсканируйте QR-код

Заявление попадает в уполномоченную организацию, которая принимает решение о признании (отказе в признании) гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления.  
О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме
Личное обращение в Отдел социального обеспечения и опеки КУ «Агентство социального благополучия населения»Адрес:
628001, улица Барабинская, дом 18, город Ханты-Мансийск, ХМАО – Югра  
контактные номера телефонов:
приемная:+7(3467)33-68-32(доб. 3080)  
горячая линия: +7-800-301-44-43    
сайт: https://asbnhmao.ru/  
e-mail: csvugra@admhmao.ru
Личное обращение в МБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»Адрес:
628012, улица Энгельса, дом 45, город Ханты-Мансийск, ХМАО – Югра  
контактный номер телефон:
122 (доб. 4),
для абонентов из других регионов +7 (3467)38-87-58  
e-mail: office@mfchmao.ru  
сайт: https://mfc.admhmao.ru/

После получения решения КУ «Агентство социального благополучия населения» необходимо обратиться в наше учреждение для заключения договора и согласования периодичности предоставления социальных услуг

Благодаря дистанционной форме работы, можно получить консультацию специалистов нашего учреждения посредством:

направления сообщения на электронную почту учреждения HMKCSON@admhmao.ru с пометкой «Дистанционная приемная» в теме письма

обращения через электронные формы «Отзывы» на официальном сайте учреждения HMKCSON@admhmao.ru

звонка по телефону 38-86-80 (доб. 200)

Время работы «Дистанционной приемной»

С понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 ч., обед с 13:00 до 14:00 ч.

Порядок рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих бюджетном учреждении Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Ханты Мансийский комплексный центр социального обслуживания населения» (.pdf)

Горячие линии и оперативные службы